Wir sind für Sie da
Haben Sie Fragen zu unseren Moorprodukten? Unser Team berät Sie gerne persönlich und hilft Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts.
Anruf & Rückruf
Wir freuen uns auf Ihren Anruf, sind aber oft in der Produktion und fertigen Ihre Moorprodukte in Handarbeit. Sollten Sie uns nicht erreichen, sprechen Sie gerne auf unseren Anrufbeantworter – wir rufen Sie zurück!
Reklamation oder Problem?
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie ein Problem mit einem Produkt haben oder eine Reklamation melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt:
reklamation@scio-moor.deHäufige Fragen
📦 Versand & Lieferung
Wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands.
💳 Zahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna und auf Rechnung.
🔄 Rückgabe
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie die Produkte ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
🏢 B2B / Großhandel
Sie sind Händler, Apotheker oder Therapeut? Besuchen Sie unser B2B-Portal für Großhandelskonditionen.
Noch keine Antwort gefunden?
Schauen Sie in unsere ausführlichen Anleitungen oder kontaktieren Sie uns direkt.